إن كنت تتلقى خدمات من قسم رعاية المسنين في البلدية فيجب أن تحصل بقدر المستطاع على خدمات العيش الكريم الملائمة لحاجاتك الشخصية. يحق لك أن تقرر بنفسك وأن تُعامل باحترام لذاتك الشخصية وطريقة عيشك.
من شأن ضمان العيش الكريم أن يؤمن لك الحصول على خدمات الرعاية لكي تنعم في شيخوختك بعيش كريم وآمن وذي معنى. يجب مراعاة
المسنين
ستحصل على خدمات الرعاية وفق قانون الخدمات الصحية والرعوية أو قانون الخدمات الاجتماعية لدائرة العمل والرفاهية Nav. قد تكون مثلاً مساعدة منزلية، أو ممرضة منزلية أو مكان في دار المسنين.
يمكنك رفع شكوى لعدم تغطية حاجاتك الشخصية أو بشأن تنفيذ الخدمات. يمكنك إرسال الشكوى إلى البلدية أو مباشرة إلى مقدم الخدمة. كما يمكنك، وفق قانون حقوق المرضى والمستخدمين، أن ترفع شكوى مباشرة إلى دائرة الصحة في المحافظة.
Tjenesten oppdatert: 02.03.2018 15:59