Nasjonal tjenestekatalog (NTK) er en sentral database som inneholder beskrivelser av de tjenestene som kommunen yter overfor sine innbyggere.
Beskrivelsene følger en fast struktur og gir en unik oversikt over tjenestetilbudet - for både servicekontor, saksbehandler og innbygger.
Tjenestebeskrivelsen inneholder blant annet disse feltene:
- Hva er det brukeren får gjennom tjenesten?
- Hvem er målgruppe?
- Hvilke kriterier/vilkår må oppfylles for at en bruker kan motta tjenesten?
- Kan brukeren klage på vedtaket?
- Henvisning til gjeldende lovverk
- A
- B
- Badeanlegg, bassengbad og badstu mv. - meldeplikt
- Barnehage - etablering og drift
- Barnehage – et trygt og godt barnehagemiljø
- Barnehageplass
- Barnehagetilbud for barn med nedsatt funksjonsevne
- Barnekoordinator
- Barnevernet - Hjelpetiltak
- Barnevernets undersøkelse i hjemmet
- Barselgrupper
- Beboerparkering
- Bekymringsmelding til barnevernet
- Besøkshjem / Å være besøkshjem
- Betaling av kommunale avgifter
- Bibliotek
- Bilstønad
- Bolig - Mikrohus
- Bolig - oppføring av ny bolig
- Bompenger - privat vei
- Boplikt ved kjøp av eiendom
- Borgerlig vielse
- Bostøtte
- Brannvern og tilsyn
- Brukerstyrt personlig assistanse
- Bruksendring
- Byggavfall - kildesortering
- Bygge- og aktivitetsforbud langs offentlig veg - dispensasjon
- Byggetiltak som ikke krever søknad og tillatelse
- D
- E
- Eiendomsskatt - betalingsutsettelse av skyldig eiendomsskatt
- Eiendomsskatt - klage (overtakst) ved ilagt eiendomsskatt
- Eiendomsskatt - krav om omtaksering av eiendom
- Eiendomsskatt - nedsettelse og ettergivelse
- Eierseksjonering/reseksjonering
- Eldreomsorg - verdighetsgarantien
- Ergoterapi
- Etablererprøven for serveringsvirksomhet
- F
- Familiebarnehage - etablering og drift
- Familievernkontor
- Farlig avfall
- Fastlege
- Feiing og tilsyn med fyringsanlegg
- Film og video - konsesjon for framvisning
- Forberedende opplæring for voksne
- Forhåndskonferanse
- Forliksråd
- Forurenset grunn - bygging og graving
- Fosterhjem / Å være fosterhjem
- Fradeling av eiendom
- Fredete bygninger og anlegg - tillatelse til inngrep
- Fredete bygninger og anlegg - tilskudd
- Fredete kulturminner - tillatelse til inngrep
- Fredete kulturminner - tilskudd til inngrep
- Fri rettshjelp
- Frisklivssentral
- Frisør-, hudpleie-, tatoverings- og hulltakingsvirksomhet - godkjenning/melding
- Fritak fra enkelte aktiviteter på grunn av livssyn
- Fyrverkeri - handel og oppbevaring
- Fysioterapi
- G
- H
- Helse og miljø i barnehagen, skolen og SFO
- Helse- og omsorgstjenestetilbud til flyktninger, asylsøkere og familiegjenforente
- Helse- og omsorgstjenestetilbud til innsatte i fengsel
- Helsefremmende hjemmebesøk
- Helsestasjon
- Helsestasjon for ungdom
- Hjelp til å fullføre eller bestå skolen
- Hjelp til å skaffe bolig
- Hjelpemidler og assistanse i skolen
- Hjemmehjelp
- Hjemmekompostering av matavfall
- Hjemmesykepleie
- I
- J
- K
- Klage på helse- og omsorgstjenester
- Klage til Sivilombudet
- Klimabetingede skader i plante- og honningproduksjon
- Kommunal garanti for lån
- Kommunal planlegging - medvirkning
- Kommunalt lån (sosiallån)
- Konfliktråd
- Konsesjon og boplikt - landbrukseiendom
- Krisesenter
- Kunnskapsprøven - alkoholloven
- Kvalifiseringsprogram
- Kystkultur - tilskudd
- L
- M
- Matombringing
- Matrikkel - retting
- Meldeplikt for virksomheter som kan innvirke på helsen
- Midler til investering og bedriftsutvikling i landbruket
- Midlertidig botilbud
- Miljøfyrtårn - sertifisering
- Miljøinformasjon
- Miljøplager eller -risiko (melding om)
- Mindre byggetiltak på bebygd eiendom
- Motorferdsel i utmark og vassdrag
- Musikk- og kulturskole - opptak
- N
- O
- Offentlige pålegg og restriksjoner i plante- og husdyrproduksjon - erstatning
- Omsorgsbolig
- Omsorgsovertakelse av et barn
- Omsorgsstønad
- Opplæring for elever med hørselshemming
- Opplæring for elever som bruker alternativ kommunikasjon (ASK)
- Opplæring i bokmål og nynorsk
- Opplæring i kvensk/norskfinsk
- Opplæring i norsk og samfunnskunnskap for utlendinger
- Opplæring i og på samisk
- Opplæring til elever med synsnedsettelser
- Oppmålingsforretning
- Opptenning av ild utendørs
- Ordensreglement i skolen
- Organisk gjødsel i jordbruket
- P
- R
- S
- Salgsbevilling for alkohol
- Samlivskurs
- Sammenslåing av matrikkelenheter (eiendommer)
- Samvær med barn under offentlig omsorg
- Selvbygger
- Serveringsbevilling
- Sikring og rehabilitering av bygg
- Skjenkebevilling
- Skjenkebevilling - ambulerende / for en enkelt anledning
- Skogfond
- Skogplanting - skifte treslag
- Skogplanting - tilskudd
- Skolefritidsordning
- Skolehelsetjeneste
- Skolemiljø - det fysiske miljøet
- Skolemiljø - det psykososiale miljøet
- Skoleregler og regler for utvisning
- Skolerute
- Skoleskyss
- Skolestart
- Skoleturer med overnatting
- Sosialtjenester for innsatte i fengsel
- Spesialpedagogisk hjelp til barn
- Spesielle miljøtiltak i jordbruket (SMIL)
- Språkopplæring - særskilt for minoritetsspråklige elever
- Språkopplæring for elever med et annet morsmål enn norsk
- Startlån bolig
- Støtte til bedrifter
- Støtte til pårørende
- Støttekontakt
- Svangerskapsomsorg
- Sykehjem - avlastningsopphold
- Sykehjem - korttidsopphold
- Sykehjem - langtidsopphold
- Søknad om arrangement
- T
- Tannhelsetjeneste
- Tegnspråkopplæring i barnehagen
- Tekniske hjelpemidler - utlån
- Tilpasset opplæring
- Tilskudd til Den norske kirke
- Tilskudd til drenering - søknad
- Tilskudd til etablering i egen bolig
- Tilskudd til idrettsanlegg
- Tilskudd til tilpasning av bolig
- Tilskudd til utredning og prosjektering
- Tobakkssalg - registrering og tilsyn
- Transporttjeneste for funksjonshemmede (TT-ordning)
- Trygghetsalarm
- Tuberkuloseundersøkelse
- U
- V
- Ø